COMUNICACIÓN Y REPUTACIÓN EN EMPRESAS E INSTITUCIONES. EXPERIENCIAS PROFESIONALES Y PROPUESTAS PRÁCTICAS

En Comunicación y reputación en empresas e instituciones. Experiencias profesionales y propuestas prácticas, Maximiliano Fernández Fernández repasa y actualiza la comunicación en las organizaciones, incluyendo los conceptos de identidad, cultura, marca e imagen corporativa y adentrándose asimismo en los criterios noticiosos, nuevas tecnologías, órganos informativos, gestión, publicidad, planificación, audiencias… Y lo hace en una doble disposición: la visión integradora de los contextos, antecedentes y relaciones mutuas de los aludidos elementos de reputación e intangibles, y la orientación práctica para analizar las actividades del sector y proponer modelos y planes de comunicación y de crisis, de responsabilidad social corporativa, técnicas para la comparecencia pública y telegenia, etc. Para ello utiliza un método propio, enraizado en las teorías de los procesos y los efectos. El autor reúne los tres ángulos necesarios para abordar con éxito este cometido, el de periodista con amplia experiencia en medios, el de integrante y responsable de diferentes dircoms y departamentos informativos y el de docente de Sociología y Comunicación en varias universidades, atento además a los criterios y competencias que marca el Espacio Europeo de Educación Supe-rior. El resultado es una obra muy completa sobre los diferentes aspectos comunicacionales y muy útil tanto para profesionales del sector (periodistas, dircoms, comunicadores audiovisuales, publicistas, planificadores de medios…) como para docentes y estudiantes de grados y másteres, que encuentran aquí una exposición selectiva y precisa de los principales temas y propuestas para la práctica real en las empresas e instituciones.